L’associazione “Agorà Digitale” ha lanciato in tutta Italia la campagna “Salva il pinguino segnala labuso”. L’iniziativa è nata da un’esperienza capitata a Luca Nicotra, segretario dell’associazione, il quale spiega in quali termini una nota casa produttrice pensava di non riconoscere un difetto hardware: “Non mi hanno voluto sostituire un computer difettoso, che secondo loro stessa ammissione faceva parte di una partita difettosa, solo perchè vi avevo installato Linux! Un’ingiustizia che non ho voluto accettare, contattando subito il nostro team legale e le associazioni consumatori per capire come reagire”. Scritta una dura lettera di diffida, la casa produttrice ha in seguito cambiato atteggiamento, in senso favorevole all’utente finale. Non è però finita qui! Infatti, l’iniziativa di tutela è stata prontamente allargata: “Dobbiamo segnalare tutti i casi di abuso e quando ne avremo raccolti abbastanza, Agorà Digitale metterà a disposizione il suo team legale per far finire per sempre questa pratica a dir poco scorretta”.
Salva il pinguino segnala l’abuso
