Corsi di alfabetizzazione informatica Il computer in 100 passi

A proposito di materiali didattici di qualità, segnaliamo l'imminente
disponibilità del Corso  televisivo ' Il Computer in 100 passi ', coprodotto da RAI e dalla Fondazione IG Students.
Una succinta descrizione di questo Corso è contenuta nel documento in
allegato.
 Anche DIDASCA partecipa a questa iniziativa:
 - con la propria consulenza, per quanto riguarda la Patente ECDL;
 - con il proprio Software multimediale, per quanto riguarda il materiale
didattico di supporto;
 - con la propria rete di Centri ECDL accreditati dall'AICA, per quanto
riguarda gli esami che gli ' studenti imprenditori' inquadrati dalla Fondazione IG
Students dovranno sostenere per conseguire la Patente ECDL.
 La trasmissione del Corso ' Il Computer in 100 passi ' inizierà il 12 aprile p.v. e verrà effettutata tramite il canale satellitare di RAI Educational.
 I particolari tecnici per la ricezione del Corso e il calendario delle
trasmissioni saranno reperibili nell' 'Area riservata ' della sezione ' ECDL OnLine ' del sito www.didasca.it .

Corso on line

L'alfabetizzazione informatica di base è un'esigenza diffusa, che riguarda una pluralità di contesti sociali di grande rilievo: dalla scuola alla famiglia, dal mondo del lavoro (nella varietà delle sue articolazioni) ai giovani in cerca di prima occupazione, dal cittadino interessato all'offerta di servizi pubblici e alla semplificazione delle procedure burocratiche al consumatore.
Per rispondere a queste esigenze occorrono strategie formative flessibili e mirate. Strategie capaci di fornire, nelle varie situazioni concrete, strumenti in grado di catturare l'interesse degli utenti e di rivelarsi immediatamente utili e produttivi. Strategie orientate a sviluppare non solo conoscenze teoriche, ma anche capacità pratiche e operative.
Proprio nel campo dell'alfabetizzazione informatica, della divulgazione di alto livello e dell'aggiornamento, RAI Educational ha sviluppato negli anni una vasta esperienza. Un'esperienza consolidata attraverso corsi di formazione specifica come Multimedi@scuola, che ha permesso a decine di migliaia di insegnanti di acquisire le capacità necessarie all'uso delle nuove tecnologie nel lavoro didattico quotidiano, e trasmissioni come MediaMente, che da oltre sei anni informa in maniera accattivante ma rigorosa sull'evoluzione delle reti e dei nuovi media digitali.
Partendo da questa esperienza RaiLab, il nuovo canale RAI specificamente dedicato al campo della formazione, ha sviluppato i materiali di base per la realizzazione di corsi di alfabetizzazione informatica altamente flessibili e personalizzabili, che si avvalgono delle tecnologie didattiche più avanzate per offrire, in ogni situazione, una formazione mirata all'acquisizione di conoscenze e consapevolezza teorica, ma anche e in primo luogo di competenze pratiche ed operative.
Per raggiungere questi risultati, i corsi si basano sul modello di formazione intermediale svi-luppato da Rai Educational / RaiLab. Un modello che prevede il collegamento organico di moduli televisivi (destinati alla televisione tematica satellitare), moduli in rete (comprendenti dispense, esercizi interattivi e materiali di approfondimento, da organizzare all'interno di una piattaforma Web di e-learning tecnicamente avanzata) e formazione in presenza assistita da tutor (per la quale saranno previsti specifici materiali di lavoro). Il tutto, selezionato e personalizzato seguendo le ne-cessità e le indicazioni specifiche del committente.
Il video dei moduli televisivi e buona parte degli strumenti offerti attraverso la rete si presteranno anche a una eventuale distribuzione off-line sotto forma di videocassette, DVD, CD-ROM.

Le 100 unità didattiche
Il primo e fondamentale strumento a disposizione per la realizzazione dei singoli corsi è rappresentato da una libreria di 100 unità didattiche dedicate al tema dell'alfabetizzazione infor-matica, raggruppate in 10 sezioni di 10 unità didattiche ciascuna e affiancate da 10 unità aggiun-tive specificamente dedicate alla formazione dei tutor e all'illustrazione del modello didattico a-dottato.
Delle 10 sezioni di base, 7 - corrispondenti a 70 unità didattiche - sono dedicate al pro-gramma della patente europea del computer (ECDL), mentre 3 sezioni – corrispondenti a 30 uni-tà didattiche – sono dedicate all'approfondimento di temi (l'uso di applicazioni per la grafica, la manipolazione di suoni e immagini, la realizzazione di siti Web, l'uso del computer e di Internet come veicolo interattivo di servizi al cittadino…) ai quali i corsi ECDL dedicano in genere poco spazio, ma che fanno ormai parte delle competenze richieste in moltissimi contesti lavorativi.
Ogni unità didattica - concepita come un vero e proprio laboratorio pratico di alfabetizzazione informatica - comprende:
• un video di circa 10 minuti, nel quale – a partire da una concreta situazione di lavoro - vengono dettagliatamente illustrati gli strumenti hardware e software e le procedure necessarie a ottenere i risultati desiderati;
• una dispensa illustrata di 4-5 cartelle, scaricabile dalla rete;
• materiali didattici di approfondimento, strumenti software e ingredienti multimediali utili a ripetere autonomamente o all'interno del punto d'ascolto le esperienze illustrate dal video;
• una serie di esercizi interattivi di autovalutazione.
Il corso completo prevede dunque 100 moduli televisivi (più 10 destinati alla formazione dei tutor) per un totale di quasi 20 ore di trasmissione, oltre 500 pagine di dispense, e un'ampia scelta di materiali didattici aggiuntivi e di approfondimento, strumenti software, esercizi.
Il corso è largamente basato sull'adozione di una piattaforma Web per l'educazione a di-stanza, che oltre a mettere a disposizione tutti i materiali didattici consenta l'interazione diretta (at-traverso strumenti sincroni e asincroni quali posta elettronica, forum, chat, audio e videoconferen-ze…) fra i diversi gruppi di utenti, fra utenti e tutor e fra tutor e redazione, e permetta di registrare i partecipanti, seguirne individualmente il percorso didattico ed eventualmente certificarne i risultati.
Tutti i contenuti delle unità didattiche saranno disponibili anche off-line, sotto forma di CD-ROM e DVD.

Il corso base
Le unità didattiche sopra descritte formano nel loro insieme il corso-base Il computer in 100 passi, e possono essere utilizzate anche direttamente, senza necessità di integrazioni o modifi-che, quando l'obiettivo da raggiungere sia quello di una alfabetizzazione informatica ad ampio spet-tro, rivolta a un'utenza composita e differenziata.
In questo caso, il corso accompagna gli utenti nell'acquisizione delle competenze necessarie a ottenere la certificazione ECDL, il diffuso ‘patentino' europeo che certifica l'acquisizione di un insieme di conoscenze e abilità operative di base. Inoltre, offre approfondimenti e integrazioni di particolare importanza per migliorare la ‘spendibilità' lavorativa delle competenze acquisite.

Articolazione del corso base
Le macro-sezioni nelle quali è articolato il corso base – ciascuna delle quali, come già ricor-dato, comprende dieci unità didattiche – sono le seguenti:
0) Considerazioni preliminari, modello didattico e formazione dei tutor
1) Concetti di base della tecnologia dell'informazione (corrisponde al modulo 1 ECDL)
2) Primo incontro col computer: hardware, sistema operativo e gestione dei file (corrisponde al modulo 2 ECDL)
3) Elaborazione dei testi (corrisponde al modulo 3 ECDL)
4) Fogli elettronici (corrisponde al modulo 4 ECDL)
5) Basi di dati (corrisponde al modulo 5 ECDL)
6) Strumenti di presentazione (corrisponde al modulo 6 ECDL)
7) Internet: primi passi in rete. Posta elettronica e Web (corrisponde al modulo 7 ECDL)
8) Lavorare con suoni e immagini
9) Internet: usi avanzati. Strategie di ricerca, strumenti di interazione, creazione di siti
10) Sicurezza informatica, problemi di standard, lavoro attraverso reti locali

I corsi personalizzati
La natura modulare del progetto Il computer in 100 passi permette di costruire a partire dai moduli di base, con un processo di selezione e integrazione di contenuti, corsi personalizzati in grado di rispondere al meglio alle specifiche necessità del committente.
E' così possibile realizzare corsi mirati destinati, ad esempio:
• a progetti formativi promossi da comuni, province e regioni, con l'obiettivo di prepa-rare un vasto bacino di utenza pubblica all'uso operativo delle nuove tecnologie, in particolare per quanto riguarda il settore dei servizi al cittadino;
• a progetti formativi pubblici o privati miranti alla qualificazione e all'inserimento nel mondo del lavoro di giovani disoccupati;
• a progetti formativi pubblici o privati miranti all'aggiornamento e alla riqualificazio-ne professionale dei lavoratori;
• a progetti di alfabetizzazione informatica specificamente destinati al mondo della scuola;
• e così via…
In tutti questi casi, RaiLab provvederà:
• a definire, in collaborazione con il committente, le necessità e le caratteristiche spe-cifiche del corso;
• a selezionare fra i moduli e le unità didattiche di base quelli più idonei all'uso nell'ambito del corso;
• a individuare e realizzare appositamente contenuti e moduli aggiuntivi, uniformi sia nello stile sia nel modello didattico adottato a quelli preesistenti. I materiali didattici specifici potranno prevedere l'illustrazione di procedure e strumenti particolari, di diretto interesse del committente.;
• a integrare i moduli televisivi all'interno di trasmissioni appositamente realizzate, con la partecipazione di esperti del settore e comprendenti servizi realizzati ad hoc, dibattiti e approfondimenti;
• a integrare e personalizzare gli strumenti didattici in rete attraverso contenuti, eserci-zi e materiali aggiuntivi e di corredo orientati alle specifiche necessità del commit-tente, ed eventualmente realizzati con la sua diretta partecipazione o supervisione.
Come risultato del lavoro di personalizzazione, il committente avrà a disposizione un corso mirato, che risponderà alle sue specifiche necessità.

Due esempi concreti
Una Regione che volesse realizzare un progetto di alfabetizzazione informatica rivolto ai cit-tadini e abbinato a iniziative quali la carta digitale, la fornitura agevolata di computer, o la diffusio-ne di specifici servizi informatici e telematici, potrà organizzare un corso nel quale siano presenti ad esempio le unità di base relative ai moduli 0-3 e 7 (per un totale di 40 unità didattiche, che fornisco-no competenze di base sull'uso del computer, dei programmi di videoscrittura e di Internet, e rinun-ciano invece a una formazione specifica relativa a tematiche più complesse quali uso di fogli elet-tronici, programmi di presentazione video e di gestione di database, elaborazione grafica e sonora ecc.), accompagnate da due moduli (per un totale di 20 unità didattiche) contenenti informazioni dettagliate sui progetti e sui servizi offerti a livello regionale, nonché sulle potenzialità di Internet come strumento per l'offerta di servizi pubblici e l'interazione fra cittadino e Pubblica Amministra-zione.
Un'azienda che volesse organizzare un'iniziativa di formazione rivolta ai propri dipendenti sul territorio nazionale (già forniti di un minimo di competenze informatiche di base), e orientata all'uso della rete Internet come strumento di interazione e organizzazione distribuita del lavoro, po-trà organizzare un corso nel quale siano presenti i moduli 0, 7, 9 e 10 (per un totale di 40 unità di-dattiche) accompagnati da due moduli (per un totale di 20 unità didattiche) contenenti informazioni dettagliate sull'uso delle reti Internet come strumento di comunicazione e organizzazione aziendale, nonché sulla specifica organizzazione della rete Intranet dell'azienda, sulle sue modalità di funzio-namento, sui particolari servizi da essa offerti e sull'organizzazione dei flussi di dati.